注意：在接受本协议之前，请您仔细阅读并遵守本协议的全部内容。如果您不同意本协议的内容，或者无法准确理解博世对条款的解释，请不要进行后续操作。否则，表示您已接受了以下所述的条款和条件，同意受本协议约束。
更新日期：2019年5月10日
本协议由您与研发并提供博世智能车载语音助手产品的提供者博世（上海）智能科技有限公司（以下合称“博世”）签署。一旦您确认接受本协议，或者未确认本协议但使用了博世智能车载语音助手产品和相关的服务（以下合称“博世智能车载语音助手服务”），即表示您已接受了以下所述的条款和条件。本协议自您确认接受之时起或自您的使用行为发生之时起（以时间在先者为准）生效。如果您不同意接受全部的条款和条件，那么您将无法使用博世智能车载语音助手服务。
本协议内容包括协议正文以及所有博世已经发布的或将来可能发布的各类规则（含业务规范、服务说明，以下同）、通知、公告等（以下合称“规则”）。博世有权根据需要制定、修改本协议和/本协议内容包括协议正文以及所有博世已经发布的或将来可能发布的各类规则（含业务规范、服务说明，以下同）、通知、公告等（以下合称“规则”）。博世有权根据需要制定、修改本协议和/或各类规则，届时将以标注更新时间的方式公示于博世智能出行客户端。除非法律法规另有强制性规定外，否则变更后的协议和规则一经公布即自动生效，成为本协议的一部分。在博世修改协议、规则条款后，您继续使用博世智能车载语音助手服务将被视作您已接受了修改后的条款。
1.1、“博世车载语音助手”）完成配网、登录、设备设置等动作，并集成了来自合作第三方人机语音交互、特殊技能和内容呈现等功能的移动客户端应用软件。
1.2、博世智能车载语音助手服务：指由博世及其关联公司或合作第三方，向终端用户提供的博世智能车载语音助手硬件终端、博世智能出行客户端的使用服务，包括但不限于博世向终端用户提供的APP（包括程序更新）、博世智能车载语音助手智能硬件的特殊技能服务以及由博世提供的其他相关的互联网技术服务。
1.3、合作第三方产品/服务：指合作第三方经由/依靠博世智能车载语音助手所提供产品及服务， 包括但不限于部分以语音交互方式实现智能车载语音助手硬件相关的功能及服务等（例如智能语义处理服务系统、音频与文本相互转换技术服务、音频输出等服务），以及由合作第三方提供的娱乐、生活、儿童等领域的技能/服务及与此相关的互联网技术服务。合作第三方，是指就博世智能车载语音助手提供前述产品和服务的第三方。
1.4、博世智能车载语音助手服务提供者：指研发并提供博世智能车载语音助手产品和服务的博世（上海）智能科技有限公司，及为其提供相关互联设备以及网络服务的博世关联公司。
2.1、您在使用博世智能车载语音助手服务前需要通过合法渠道购买博世智能车载语音助手终端、下载博世智能出行客户端（本协议中可简称“本软件”），对于本软件，博世授予您一项不可转让、非排他的有限使用许可。博世提供的博世智能出行客户端目前包括Android版本和iOS，您应当选择与所安装终端设备相匹配的软件版本。
2.2、您既可以直接从博世指定渠道获取本软件，也可以从博世授权的合作第三方获取。如您从未经博世授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，博世无法保证该软件能够正常使用，除非博世存在过错，否则就您因此遭受的损失，博世不承担责任。
2.3、为了改善用户体验、完善服务内容，博世及合作第三方将不断努力开发新的功能，并为您不时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。因此，博世智能车载语音助手服务现有功能可能因版本不同或博世的判断而被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供，博世也有权调整软件的名称、功能、展现形式等。
2.4、您理解并同意，本协议的签署或生效并不意味着您能够使用博世智能车载语音助手的各项服务，某种服务的使用可能需要满足一定的条件，与博世、其关联公司或合作第三方签署单独的服务条款，具体条款和条件以该服务页面公示的为准。
3.1、您理解并同意，在您使用博世智能车载语音助手服务时，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。如您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则建议您请您的父母或监护人仔细阅读本协议，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用博世智能车载语音助手服务或向博世提供信息。
3.2、首次登录时，您应当按照页面引导您的账号、密码、手机号，获得验证通过并签署本协议后，即完成博世智能出行客户端的登录。您应当使用此帐号进行再次登录。
3.3、完成登录后，您应当按照页面引导进行博世智能车载语音助手硬件终端的配网操作。只有当客户端处于登录状态且与客户端绑定的硬件终端处于联网状态，您方可正常使用博世智能出行客户端及硬件终端的相关功能。
3.4、博世提请您注意，一个博世智能车载语音助手最多被一个博世智能出行客户端账号绑定。一个博世智能出行客户端帐号可以绑定多个博世智能车载语音助手。如果需要更换一个博世智能出行客户端账号绑定博世智能车载语音助手，可在博世智能出行客户端APP中解除绑定或者重置博世智能车载语音助手。
3.5、如您将您已登录并完成终端配网的博世智能车载语音助手终端用于家庭场景或其他非您本人使用的场景时，您承诺并保证您的家庭成员及其他用户（以下合称“您的授权用户”）已知晓并同意签署本协议及《博世智能车载语音助手隐私权政策》（除非博世存在明显过错，否则您的授权用户使用博世智能车载语音助手服务的行为和/或后果将由您承担全部责任。博世强烈建议您严格限制您的授权用户的范围，以免您因为该等用户的违法违规行为或不当使用行为导致承担不利后果。
3.6、您应当准确完整地提供您的个人信息（包括您的手机号等），以便博世或合作第三方技能/服务的提供方与您联系或为您提供服务，您应当保持您提供信息的合法性、真实性、准确性、有效性。您在博世智能出行客户端中自行设置的昵称、头像和简介等个人信息中不得出现违法、侵权和不良信息；如博世发现或合作第三方投诉您以虚假信息骗取账号登录，或您的头像、昵称等信息存在违法、侵权或不良信息的，博世有权不经通知单方采取限期改正、暂停使用、注销账号、收回账号权限等措施。
3.7、账号安全
3.7.1、您的博世智能车载语音助手账号由您自行保管，博世不会主动要求您提供您的账号。账号因您保管不当、主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，均由您自行承担；
3.7.2、博世将根据账号和密码来确认您的身份。您应妥善保管您的账号及密码，并对利用该账号所进行的一切活动（包括网上点击同意各类规则协议、绑定合作第三方账号、使用合作第三方技能/服务、发布信息、披露信息等）承担全部责任。 绑定合作第三方账号的机制由合作第三方提供，博世不会记录您的帐号信息，仅会得到对应合作第三方经您授权同意分享给博世的信息；
3.7.3、如发现任何未经授权使用您账号登录博世智能出行客户端或其他可能导致您账号遭窃、遗失的情况，建议您立即通知博世。您理解博世对您的请求采取行动需要合理时间，除博世存在过错外，博世对在采取行动前已经产生的后果不承担责任。
3.8、博世根据其判断认为用户账号存在异常活动的，博世可以暂停或终止该等用户使用博世智能车载语音助手服务；用户违反本协议约定的，博世可以暂停或终止用户使用博世智能车载语音助手服务和相关账号权限。
4.1、博世向用户提供的博世智能车载语音助手服务内容包含：博世智能出行客户端（包括程序更新）的许可使用，博世智能车载语音助手的使用，由博世或由合作第三方提供的以语音交互方式实现设备智能相关服务（包括智能语义处理服务系统、音频与文本相互转换技术服务、音频输出等服务），由博世或由合作第三方提供的技能或服务（例如百科问答、天气预报、音乐等，此处为列举，具体可以提供的技能/服务以实际接入的为准），以及与此相关的互联网技术服务。
4.2、博世智能车载语音助手、博世智能出行客户端及服务相关的功能介绍及业务规则详见博世智能车载语音助手相关页面及文档。
4.3、博世将在其网络系统内建立合理的安全体系，包括身份识别体系、内部安全防范体系，以使用户数据完整，并且保密。但用户理解并同意技术手段在不断更新，博世无法杜绝全部的非安全因素，但博世会及时更新安全体系，妥善维护网络及相关数据。博世也会要求博世的关联公司及合作第三方对相应的数据采取上述相同的安全措施。
4.4、博世提请您注意：博世智能车载语音助手仅供中国大陆地区销售及使用。如您在中华人民共和国大陆地区以外的国家或地区使用博世智能车载语音助手终端，有可能不能享受正常的博世智能车载语音助手服务；如您已经通过其他渠道获得博世智能车载语音助手终端，请与销售商依法协商解决，博世并不因此承担责任。
5.1、您理解并同意，在正常使用博世智能车载语音助手服务前，您需要自行购买博世智能车载语音助手终端、手机及其他与接入互联网或移动网有关的装置并承担所需的费用（如博世智能车载语音助手终端费用、为使用移动网而支付的手机费）。同时，您知晓并同意您在使用博世智能出行客户端及相关服务时会耗用您的设备、带宽、流量等资源。
5.2、除非博世另行书面授权，否则，您只能将博世智能车载语音助手服务用于非商业用途。您承诺不对博世智能车载语音助手服务任何部分或博世智能车载语音助手服务之使用或获得，进行复制、拷贝、出售、转售或用于广告或其他商业目的。
5.3、用户不得使用博世智能车载语音助手服务上载、传送、发布或传播敏感信息和违反国家法律法规的信息（形式包括文字、图片、语音、音视频等），此类信息包括：
5.3.1、反对宪法所确定的基本原则的；
5.3.2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
5.3.3、损害国家荣誉和利益的；
5.3.4、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
5.3.5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
5.3.6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
5.3.7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
5.3.8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
5.3.9、含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其他道德上令人反感的内容；
5.3.10、含有侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
5.3.11、含有骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有性或性暗示的内容；
5.3.12、含有其他违反法律法规、政策、公序良俗、社会公德或干扰博世智能车载语音助手服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
5.4、您承诺不对博世智能车载语音助手服务采取以下行为：
5.4.1、删除博世智能出行客户端及其副本上关于著作权的信息；
5.4.2、对博世智能车载语音助手终端、客户端、博世智能车载语音助手服务进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；
5.4.3、对博世及合作第三方（例如，内容资源提供方）拥有知识产权及其他权利的内容进行出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
5.4.4、对博世智能出行客户端或者服务运行过程中释放到终端内存中的数据、服务运行过程中客户端和/或终端与服务器端的交互数据，以及服务运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作衍生作品，形式包括使用插件、外挂或非博世授权的第三方工具/服务接入博世智能出行客户端和相关系统等；
5.4.5、通过修改或伪造服务运行中的指令、数据，增加、删减、变动服务的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
5.4.6、通过非博世开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用博世智能出行客户端及服务，或制作、发布、传播上述工具；
5.4.7、自行或者授权他人、第三方软件对博世智能出行客户端及其组件、模块、数据进行干扰；
5.4.8、采取其他未经博世明示授权的行为。
5.5、博世向您授权博世智能出行客户端许可使用并向您提供博世智能车载语音助手服务的前提条件是您合法使用博世智能车载语音助手硬件终端；如您将博世智能车载语音助手硬件终端的所有权或使用权转让，则由此引发的风险及后果将由您自行承担。
5.6、您承诺不以任何形式使用博世智能车载语音助手服务来侵犯博世及其关联公司或合作第三方的合法权益及利益，或从事任何可能对博世及其关联公司或合作第三方造成损害或不利于博世及其关联公司或合作第三方的行为。如因用户使用博世智能车载语音助手服务的行为，导致博世及其关联公司或合作第三方为此承担了相关的责任或遭受了相关损失，则用户需全额赔偿博世及其关联公司或合作第三方的相关支出及损失，包括合理的律师费用。
5.7、您充分理解并同意，您必须为自己账号下的全部行为负责，包括您所发布的信息内容、开通和/或使用的服务以及由此产生的后果。您应对使用博世智能车载语音助手服务时接触到的合作第三方技能/服务自行加以审慎判断，并承担因使用合作第三方技能/服务而引起的所有风险，包括因对合作第三方技能/服务的合法性、准确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。除非博世存在过错，否则博世无法且不会对您因前述风险而导致的损失或损害承担责任。
5.8、如果博世发现或收到他人举报您有违法或违规行为的，博世及其关联公司或合作第三方有权不经通知直接对相关内容进行删除、屏蔽，并采取包括收回账号权限，限制、暂停、终止您使用部分或全部服务，要求赔偿损失，追究法律责任等措施。
5.9、博世智能车载语音助手服务不具备数据备份功能。用户理解并同意，数据备份是用户的义务和责任，而非博世的义务，博世不对用户数据备份工作或结果承担责任。
5.10、用户同意在使用博世智能车载语音助手服务的同时，接受博世及关联公司或合作伙伴提供的各类信息服务。
6.1、用户理解并同意，博世智能车载语音助手服务中包含由博世的关联公司或第三方提供的技能/服务，也可能包含指向第三方网络站点以及第三方内容的链接（以下合称“第三方技能/服务”。博世只是为了用户便利操作而在博世智能车载语音助手服务中提供相关功能模块，提供第三方技能/服务的开通、调用或使用入口。
6.2、不论第三方技能/服务预置于博世智能车载语音助手服务中，还是由用户自行开通、订购、调用或使用，用户均理解并同意：
6.2.1、本协议的签署并不意味着博世成为用户与第三方技能/服务提供方之间交易的参与者，对前述交易博世仅提供语音交互相关技术服务的媒介平台，博世不对第三方技能/服务提供方和/或用户行为的合法性、有效性，以及第三方技能/服务的合法性、准确性、有效性、安全性进行明示或默示的保证或担保；
6.2.2、博世并不监督第三方技能/服务，不对其拥有控制权，也不对第三方技能/服务提供保证或担保，更不承担责任。博世智能车载语音助手服务中预置的或指向第三方的技能/服务并不表示博世对该第三方技能/服务的推促、采纳或赞助或与之存在关联关系。博世不负责审查第三方技能/服务或与博世智能车载语音助手服务链接的第三方网络站点的变更或更新及其质量、内容、政策、性质或可靠性。您一旦离开博世智能车载语音助手服务站点或博世智能出行客户端，则本协议及相关政策将不再适用。您应当仔细审阅第三方相关条款与政策，包括第三方服务内容、有关隐私和数据采集、使用、共享等条款，并且在与第三方进行交易之前应当进行您认为必要或适当的背景调查。有些情况下，第三方技能/服务可能会要求您将您在博世智能车载语音助手服务上的信息与您在第三方网站、站点或客户端上的信息相链接，您可以自行决定是否进行这种链接，但这种链接可能会随时被中断；
6.2.3、用户如需使用第三方技能/服务，应另行与相应服务提供方达成协议或交易合约；同时，用户应当遵循第三方技能/服务提供方的业务流程及业务规范，并对第三方技能/服务的合法性、准确性、有效性、安全性自行作出审慎判断并承担使用风险及后果；
6.2.4、用户与第三方技能/服务提供方之间发生的争议、纠纷应由用户与该方按照第三方技能/服务提供方的业务流程及业务规范自行协商解决，除非因博世存在过错导致前述纠纷，否则博世不承担责任。
6.3、用户在使用博世智能车载语音助手服务的同时使用第三方技能/服务的，用户同意授权博世将其跟博世智能车载语音助手硬件终端和/或博世智能出行客户端交互产生的指令相关信息传递给该第三方，或从该第三方获取用户注册或使用第三方服务时提供或产生的信息。
6.4、为了维护用户权益，用户授权博世协助解决其与第三方技能/服务提供方之间的相关争议、纠纷。博世将努力进行协调，但博世并不保证协调取得实际效果。
7.1、博世智能车载语音助手服务中目前没有任何收费服务，但博世不排除未来可能包括收费服务、暂不收费服务等项目，具体以博世对外公布的信息为准。如用户使用博世智能车载语音助手服务中的收费服务，应按照博世智能出行客户端相应页面公布的计费标准和方式支付相关费用。
7.2、暂不收费服务的使用可能需要满足一定的条件，具体条件以博世智能出行客户端相应页面公布的条件为准。对于暂不收费服务，博世有权根据实际情况，对暂不收费的服务内容、服务期限及服务标准等进行单方变更，对此用户无异议，并接受前述的变更。
7.3、博世可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式等进行修改和变更，也可能会对全部和/或部分暂不收费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前，博世将在博世智能出行客户端相应服务页面进行通知或公告。如用户拒绝付费，那么用户将不能继续使用博世智能车载语音助手服务中的收费功能。
8.1、博世非常重视对用户个人信息的保护。博世将按照《博世智能车载语音助手隐私权政策》的规定收集、使用、储存和分享您的个人信息。《博世智能车载语音助手隐私权政策》为本协议不可分割的组成部分。
9.1、博世对其独立创作、设计、制作的以及委托他人创作的内容，包括文字、商标、标识、外观设计、版面设计、软件、图片、音视频、算法、模型等，享有所有权和知识产权，对其从第三方获得合法许可的信息内容享有合法使用权。未经博世事先书面授权，您不得为任何目的保存、备份、使用或授权他人使用前述内容。
9.2、您同意博世智能车载语音助手服务的全部运营数据，包括用户列表、用户关系、技能/服务使用情况等，其全部的权利均归属于博世。未经博世事先书面同意，您均不得利用用户列表及关系、向其他用户发送信息，不得为任何目的擅自保存、备份、使用或授权他人使用前述运营数据。
9.3、未经博世事先书面同意，任何人不得以任何方式（包括使用机器人、蜘蛛、其他自动设备、手动程序或在非博世服务器上设置镜像等）来抓取、复制或监视博世智能车载语音助手服务或其所包含的任何内容；否则，博世有权依法追究法律责任。
10.1、根据用户违规情形的严重程度，博世有权对用户采取如下一种或多种处理措施；情节严重的，博世还将一并追究用户的法律责任：
10.1.1、删除违规信息；
10.1.2、限制、中止用户使用博世智能车载语音助手服务（包括直接对其部分服务进行下线并收回相关资源、对其账号进行操作限制等）；
10.1.3、终止用户使用博世智能车载语音助手服务，终止本协议；
10.1.4、追究用户的法律责任；
10.1.5、其他博世认为适合的处理措施。
10.2、您理解并同意博世有权以普通或非专业人员的知识水平标准对您的行为是否存在违约进行审查，您亦认可博世的违约审查结果及证据（包括博世和/或其关联公司通过技术方式收集的电子证据等）。除双方另有明确约定外，前述认可不可撤销。您理解并认可博世将根据认定结果适用协议、规则予以处理或中止、终止向您提供服务，届时无须再另行征得您的同意。博世根据相关规则对您进行处理后，不免除您应当承担的法律责任。
10.3、如因您违反有关法律法规或者本协议、相关规则之规定，使博世遭受损失、受到其他用户、第三方的索赔或行政管理部门的处罚，您应对博世、其他用户或相关第三方的实际损失进行全额赔偿，包括合理的律师费用。
11.1、博世以“现状”、“有缺陷”和“当前功能”的状态提供博世智能车载语音助手服务。博世不保证博世智能车载语音助手服务在操作上不会中断或没有错误，不保证其会纠正博世智能车载语音助手服务的所有缺陷，亦不保证博世智能车载语音助手服务能满足用户的所有要求。博世及其关联公司和合作伙伴将在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的安全措施以保障博世智能车载语音助手服务的安全和正常运行。但由于可能存在的计算机病毒、网络通讯故障、系统维护等方面的因素以及可能发生的不可抗力事件或意外事件，博世在此明确声明对博世智能车载语音助手服务不作明示或暗示的保证，包括对博世智能车载语音助手服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途或满足用户的需求、使用效果等。博世不对因下述任一情况而导致的损害赔偿承担责任，包括利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿（无论博世是否已被告知该等损害赔偿的可能性）：
11.1.1、受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
11.1.2、可能存在的网络通讯故障、系统停机维护；
11.1.3、用户操作不当；
11.1.4、使用或未能使用博世智能车载语音助手服务；
11.1.5、其他非博世过错、博世无法控制或合理预见的情形。
11.2、博世智能车载语音助手服务所涉信息服务内容只是出于为用户提供更多信息，仅供用户参考使用，不代表博世同意其说法或描述，也不构成任何领域方面的专业建议；如您需要解决具体问题，博世建议您咨询相关领域专业人士。
11.3、博世不保证您通过博世智能车载语音助手服务获得的信息内容的合法性、真实性、准确性、有效性，除法律有明确规定外，博世不对用户基于查询、查看做出的行为的结果承担责任。
11.4、除有生效司法裁判外，博世不对源于、基于或因本协议或用户使用博世智能车载语音助手服务而导致的数据的丢失、泄露和/或损害赔偿负责，包括非直接的、间接的、特殊的、附带性的或惩罚性的损害赔偿或其他形式的损害赔偿，即使博世已被告知此等损害赔偿的可能性。
12.1、协议在符合以下任意一项情形时终止：
12.1.1、通知解除：出现业务重大调整或其他博世认为必要的事项，博世有权在提前15天书面通知、公示公告或其他合理方式告知用户的前提下，终止提供博世智能车载语音助手服务、终止本协议；
12.1.2、因法规政策或主管机关要求、博世智能车载语音助手终端生产商之违约或其与博世合作之中止或终止，博世智能车载语音助手服务将可能中止或终止，且博世难以或无法事先通知您，您同意不因此要求博世承担违约责任；
12.1.3、单方解除权：出现下列情况之一的，博世有权立刻终止本协议，且按有关规则对您进行处罚：
（1） 您违反本协议中的承诺保证条款；
（2）您违反博世及其关联公司或合作伙伴的相关条款、协议、规则、通告等相关规定，而被相应网站终止提供服务的；
（3）协议规定的其他协议终止条件发生或实现，导致本协议终止。
12.2、无论本协议因何原因终止，您在协议终止前的行为所导致的责任及后果，您必须完全且独立地承担；协议终止后，博世无需继续向您提供服务。
12.3、用户同意，除非取得博世事先书面同意，用户不得将本协议项下的权利与义务转让给第三方；但博世有权将本协议中的全部或部分权利义务转让给关联公司，届时博世将通过页面公告等方式向您发出转让通知。
13.1、博世对于用户所有的通知均可通过页面公告、电子邮件、站内信、手机短信或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。
13.2、用户对于博世的通知应当通过博世在页面公布的联系方式进行送达。
14.1、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部分则仍具有法律效力。
14.2、本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。
14.3、因双方就本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应努力友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向被告住所地人民法院起诉。